Khác CHƯƠNG TRÌNH ĐÀO TẠO NGHIỆP VỤ LỄ TÂN

Thảo luận trong 'Dạy nghề, sửa chữa' bắt đầu bởi ananphuongdong, 7/8/17.

  1. Tỉnh/Thành:

    Hà Nội
  2. Tình trạng:

    Mới 100%
  3. Giá bán:

    1,900,000 VNĐ
  4. Điện thoại:

    978588985
  5. Địa chỉ:

    hoaiduc hanoi (Bản đồ)
  6. Thông tin:

    7/8/17, 2 Trả lời, 312 Đọc
  1. ananphuongdong

    ananphuongdong New Member

    Tham gia:
    4/8/17
    Bài viết:
    6
    Đã được thích:
    0
    Credit:
    $9,486,988,826.61
    CHƯƠNG TRÌNH ĐÀO TẠO NGHIỆP VỤ LỄ TÂN

    (Cấp chứng nhận hoặc chứng chỉ)

    ----------------------------------------


    1. Đối tượng:

    - Cán bộ, nhân viên của cơ quan

    - Cán bộ, nhân viên trong Văn phòng hoặc phòng hành chính của các cơ quan, doanh nghiệp

    - Nhân viên lễ tân của các cơ quan, tổ chức

    2. Thời gian : 10 buổi

    3. Nội dung:

    3.1. Lý thuyết :

    - Khái quátchung về lễ tân và lễ tân công sở

    - Nghiệp vụ lễ tân công sở:

    + Tạo dựng hình ảnh doanh nghiệp

    + Nghi thức nhà nước

    + Nghi thức đón và tiếp khách

    + Nghi thức hội họp

    + Tổ chức tiệc chiêu đãi

    + Chọn quà tặng và nghi thức tặng quà

    - Chức trách và nhiệm vụ của bộ phận/ nhân viên lễ tân

    - Yêu cầu về năng lực và phẩm chất của nhân viên lễ tân

    - Phong cách giao tiếp của nhân viên lễ tân: thái độ, hành vi, cử chỉ, lời nói, trang phục

    3.2. Thực hành: Giảng viên hướng dẫn, học viên thực hành

    - Chuẩn bị phòng tiếp khách, phòng họp, phòng hội thảo: Cách bố trí, sắp xếp bàn ghế; Cách trang trí phòng họp, phòng tiếp khách; Cách chuẩn bị đồ dùng phục vụ; Một số cách bày hoa, cốc, tách…
    - Cách mua và cắm hoa (phòng khách, phòng làm việc, phòng họp).
    - Cách bày tiệc trà giữa giờ (hoa quả tươi, bánh kẹo, trà, cà phê)
    - Cách pha chế một số loại đồ uống (tùy theo điều kiện của cơ quan)
    - Hướng dẫn cách đón, dẫn khách tới các phòng, ban liên quan
    4. Phương pháp giảng dạy

    * Phần lý thuyết: Giảng dạy theo phương pháp tích cực

    - Giảng viên thuyết trình kết hợp với trình chiếu, thảo luận

    - Tùy theo từng nội dung, có thể thuyết trình trước, thảo luận tình huống sau/ hoặc giảng viên nêu tình huống trước, học viên thảo luận, sau đó giảng viên mới khái quát thành lý thuyết.

    - Có thể cho học viên xem và bình luận một số tình huống thường gặp của các nhân viên lễ tân qua băng hình

    - Học viên có thể nêu các tình huống, cùng thảo luận dưới sự hướng dẫn của giảng viên

    * Phần thực hành

    - Giảng viên sẽ đến hướng dẫn tại trụ sở của cơ quan

    - Đồ dùng và dụng cụ thực hành do cơ quan chuẩn bị theo đề xuất của giảng viên/ hoặc do bên giảng viên chuẩn bị.

    - Giảng viên sẽ hướng dẫn trực tiếp cho các nhân viên lễ tân, có trao đổi và thảo luận trong quá trình thực hành

    5. Giảng viên:

    - PGS. TS Vũ Thị Phụng – Trưởng Khoa Lưu trữ học và Quản trị văn phòng, Trường Đại học Khoa học Xã hội và Nhân văn (Phần lý thuyết)

    - Các giảng viên Trường Cao đẳng Du lịch Hà Nội ( Phần thực hành)


    Biên soạn: PGS.TS Vũ Thị Phụng

    ------------------------------------------------

    6. Học phí:1.900.000 đ/ khóa


    Mọi chi tiết xin vui lòng liên hệ:


    CÔNG TY CỔ PHẦN GIÁO DỤC PHƯƠNG ĐÔNG

    Add: Phòng 603 khu 2 nhà C6 Khu đô thị mỹ đình 1

    Đường Lê đức Thọ – Từ Liêm

    ( Đối diện Cung thi đấu Điền Kinh)

    Cơ sở 2: Đường 3/2 Thành, phố Hồ Chí Minh

    Hotline: 0978 588 985 (Ms An)

    Website: giaoducphuongdong.edu.vn

    Email: nguyenthianlk@gmail.com
  2. Katelyn

    Katelyn Member

    Tham gia:
    29/11/18
    Bài viết:
    33
    Đã được thích:
    0
    Credit:
    $815.50
    355070175 quần lót nữ chipi
  3. hungle2903

    hungle2903 New Member

    Tham gia:
    15/4/20
    Bài viết:
    4
    Đã được thích:
    0
    Credit:
    $111.68
    ÁO GHẾ- VÁY GHẾ- KHĂN BÀN

    http://dongphuchathanh.com/
    Phone/Zalo: 0934 554 879
    -------------------------------------------------------

    Áo ghế, váy ghế, khăn bàn khách sạn
    Áo ghế khăn bàn nhà hàng, phòng VIP
    Áo ghế khăn bàn hội nghị, hội thảo
    Áo ghế khăn bàn gia đình...


    [​IMG]

    ĐỒNG PHỤC Thành phố Hà Nội


    *********************************
    # mua khăn trải bàn hà nội, # ao ghe, # may



Chia sẻ trang này